Naar boven

Bestellen en betalen

De Witteveen collectie is in onze winkels en in onze webwinkel verkrijgbaar. U kunt onze collectie in de webwinkel bekijken en tevens bestellen. Bestelling worden naar wens bij u thuis of in uw favoriete Witteveen winkel bezorgd.

Bestellen in de webwinkel van Witteveen mode is heel veilig en eenvoudig. Nadat u de juiste maat van het gewenste artikel heeft geselecteerd, klikt u op 'winkelwagen' om het artikel in uw winkelwagen te plaatsen.
Vervolgens kunt u rechtsboven op uw winkelwagen klikken en vanuit uw winkelwagen het bestelproces starten door op 'naar kassa' te klikken. 

U heeft nu de keuze om een account aan te maken of om te bestellen zonder account. Het voordeel van een account is dat u uw geplaatste bestellingen kunt inzien, uw bestelling kunt volgen en bij een volgende bestelling niet nogmaals al uw gegevens moet invullen. Nadat u een optie heeft geselecteerd, kunt u uw gegevens invullen.

Vervolgens kunt u kiezen of u de bestelling thuis of in een van onze winkels wilt laten afleveren en selecteert u een van de veilige betaalmethodes iDeal of AfterPay. Zodra u klikt op bestelling afrekenen wordt u doorverwezen naar een veilige betaalomgeving waar u de bestelling kunt betalen.

Alle voordelen van de Witteveen webwinkel voor u op een rij:
- bij besteding vanaf €100,- gratis bij u thuis bezorgd (anders €4,95 verzendkosten)
- gratis bezorgd in een Witteveen winkel naar keus 
- veilige betaalomgeving
- altijd gratis retour binnen 14 kalenderdagen

Betalen
Witteveen Mode biedt u verschillende betaalmethodes die zowel makkelijk als veilig zijn. De afhandeling van uw betaling wordt gedaan door Buckaroo, een Nederlands platform dat wereldwijd online betalingen verwerkt. Buckaroo gebruikt hiervoor beveiligde verbindingen, waardoor uw privacy ten alle tijde gewaarborgd is. Het is mogelijk om met iDeal of AfterPay (achteraf betalen met digitale acceptgiro of machtiging) te betalen. De kosten voor het gebruik van AfterPay zijn €0,95, de overige betaalopties zijn gratis.

iDeal
Met de betaalmethode iDeal kunt u de betaling direct verrichten in de vertrouwde internet betaalomgeving van uw eigen bank.

AfterPay: achteraf betalen of eenmalige machtiging
Indien u achteraf, na ontvangst van uw bestelling, wenst te betalen kunt u kiezen voor de betaaloptie AfterPay. De kosten van AfterPay bedragen €0,95. Tijdens het afrekenproces worden er twee mogelijkheden aangeboden.
AfterPay - achteraf betalen: u betaalt uw bestelling achteraf via een digitale acceptgiro die u per e-mail ontvangt.
AfterPay - eenmalige machtiging: u machtigt AfterPay om het aankoopbedrag eenmalig van uw rekening af te schrijven.

Indien u kiest voor AfterPay voert AfterPay voor Witteveen Mode het volledige betaalproces uit. Voor meer informatie bekijkt u hier de veelgestelde vragen van AfterPay.

Terugbetalingen
Indien u de bestelling aan ons retourneert, krijgt u binnen 14 dagen het door u betaalde bedrag terug. Retourneert u de gehele bestelling? Dan krijgt u ook de verzendkosten vergoed. Als u gebruik maakt van ons antwoordnummer om de bestelling te retourneren, krijgt u het geld terug via de methode die u heeft gebruikt om te betalen. Het is ook mogelijk om de bestelling in een van onze winkels te ruilen of te retourneren. In de winkel krijgt u het bedrag direct terug. Let op: bestellingen die zijn afgerond via AfterPay, mogen niet in de winkels geruild of retour gebracht worden, maar dienen naar de Webwinkel (kosteloos via het antwoordnummer) te worden verstuurd.